王爱召收费所进一步完善规章制度 着力强化工作效能

　　为进一步加强规范化管理，提升工作效能，近日，王爱召收费所召开职工大会，对所内规章制度进行修改和完善。此次制度的建立严格按照上级相关要求，并紧密结合工作实际，从考勤、卫生、工作等诸多方面的管理制度进行了“留、废、改、立”，力求各项工作和每个岗位都有章可循，推动收费所各项工作开展的制度化、规范化。 

　　树立窗口形象，文明服务与时俱进。会上，首先组织全体职工观看皖豫省界收费站“玫瑰香”温馨服务团队最美路姐的视频。让职工以最美路姐团队为榜样，以提升文明服务为目标，并以此为依据对收费员文明用语、微笑服务及手势提出新的要求。 

　　建立长效机制，考勤制度不留死角。修改职工请销假制度和值班制度，建立事假、病假扣款标准，严格考勤检查工作管理办法，突出督查检查和结果运用，做到全所政令畅通。 

　　完善卫生管理制度及奖惩制度，制定卫生检查评分细则，要求每轮班至少检查一次宿舍卫生，同时评选一名“卫生标兵”并给予奖励，从而发挥激励作用，提升职工动手能力。 

　　细化各科室、班组工作内容。对财务支出、文件管理、日常工作汇报、汇总收费设备、特情车问题等内容进行分工，同时要求科室、班组明确岗位职责，夯实业务水平，落实主体责任，推动所内各项工作更加扎实稳定、更加富有成效。 

　　通过修订和完善各项制度，让王爱召收费所的发展方向有了更加明确的目标，同时所内全体职工也会依托各项管理制度，进一步树立依规办事和干事创业的风气，确保各项工作顺利进行，为打造“文明服务最优、收费环境最美、车辆通行最便捷”的通行环境做出可靠保证。