天安公交 暖心更“暖城”

　　4月28日召开的庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会上，鄂尔多斯市天安公共交通集团有限公司（以下简称天安公交）被中华全国总工会授予全国五一劳动奖状。

　　清晨，一辆辆印有校园公交字样的公交车伴着朝阳准时出发，孩子们清脆的笑声混着引擎低鸣声唤醒沉睡的城市；暮色降临，公交车载着孩子们平安抵达，温暖的灯光映照着一张张质朴的笑脸。普惠安全的通学公交，不仅减轻了家长们的接送压力，也使校园周边交通井然有序。目前，鄂尔多斯中心城区已成功开通16条定制通学线路，精准对接15所中小学，每日为3000余名师生提供出行保障。这是城市治理理念从传统向现代、从粗放向精细转型的生动实践，也是人文关怀在城市交通领域的温情绽放，为城市交通的和谐有序注入源源不断的动力。      通学公交将服务温度精准传递给学生，而适老线路则把站台搬到了家门口，低地板、大踏板、专座加宽，让大爷大娘们拎着菜篮一步上车。爱心药箱和轮椅固定带，将安全与温度同时锁定，“缓起步、无急刹、多看一眼、多扶一把、多等一会儿”的贴心服务，更为暖城文明注入“敬老温度”，没有固定脚本，却藏着最真诚的牵挂。

　　作为城市发展的动脉，公共交通不仅承载了市民的日常出行，更是城市变迁的见证者。一代代从业者用车轮丈量着城市的变化，全力打造“绿色、智慧、暖心”的城市出行服务体系，105条公交线路、1651.1公里的公交线网、1666个公交站点，年运送乘客4660万人。中心城区公交车实现100%纯电动化，守护了“鄂尔多斯蓝”，云计算、大数据与北斗定位等技术深度融合，让公交运营“耳聪目明”，实现从安全预警到智能调度、从线网优化到客流分析的全方位精细化管理，不仅将实实在在的获得感、幸福感与安全感安放在市民手心，更让公共交通升级成为提升城市竞争力的重要举措。

　　凌晨3:20，当城市的霓虹熄灭，327路夜班公交从鄂尔多斯站缓缓驶出，目的地长途汽车站。车厢里灯光柔和，有人望着窗外流动的夜色，有人合眼养神。夜间公交，不是末班车的拉长版，而是一张精准回应需求、自带人文关怀的“夜归人”网络。如何让夜间工作人群和深夜抵达的旅人安全回家，是一道考验城市治理温度的试题。让每一次深夜出发，都更近一点、更暖一些，天安公交公司交出了如是答卷。

　　除了夜间公交，观光线路以独特的“公交+旅游+文化”运营模式，巧妙地将鄂尔多斯独特的自然景观、人文风情、城市风貌以及文化底蕴串联在一起，成为移动的风景线。

　　这些常规公交外的延伸线路，连接的不仅是起点和终点，更是城市对每个群体的关怀，这些细节也诠释了天安公交服务的温度“密码”。让每次出行安心、每次抵达温暖，将民生温度融入城市流动血脉，助力城市发展、文旅繁荣与民生保障。“一条公交线，连起万家灯火；一辆暖心车，载满城市温情”，正是“公交暖城”行动最朴素的注脚。

　　紧扣公共出行服务供给侧改革主线，鄂尔多斯在增设定制线路、微循环公交、城乡公交，提速中心城区公交运行效率外，还大力拓展服务“外延”，打造“党建示范线路”、“巾帼线路”、“廉政线路”、“工人先锋号”、“民族团结示范号”等特色品牌线路，以“公交党建+车厢文化”为载体，铸牢中华民族共同体意识，弘扬劳模精神，传递榜样力量，让公交车厢成为流动的文明窗口。近年来，天安公交公司先后荣获全国厂务公开民主管理先进单位、自治区级工人先锋号、市级五一劳动奖章、劳动模范等各类荣誉百余项。通过选树先进典型、弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，在企业内部营造比学赶超、争先创优的浓厚氛围，凝聚起全体职工实干担当、奋勇争先的强大合力。

　　草原的风掠过车窗，春草又绿，同样的公交车、不同的乘客，依然在拼写这个城市最澎湃与最柔软的深情，在宜居与智慧的双向奔赴中，暖城公交的温度与承诺依然不变。