物流货运，一头连着疫情防控，一头连着市场保供。切实保障货运物流畅通高效，保障产业链供应链稳定仍是当前社会关注的焦点。鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心科学精准施策，在确保疫情防控的同时，全力打通运输堵点，切实保障物流畅通高效，全力以赴为实现“民生托底、货运畅通、产业循环”提供坚实保障。 

　　抓落实、勇担当，全力保障运输通道畅通 

　　疫情当前，保物流畅通就是保生命线。为深入贯彻落实党中央、国务院关于保障物流畅通促进产业链供应链稳定的决策部署，全力保障货运物流特别是医疗防控物资、生活必需品、政府储备物资、邮政快递等民生物资和农业、能源、原材料等重要生产物资的运输畅通，鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心高度重视，合理增设绿色通道及应急物资车辆专用通道，确保应急绿色通道畅通。 

　　受疫情防控影响，部分站所车流通行缓慢，为引导车辆整齐有序前进，力争不出现大规模堵车现象，收费所几乎全员出动疏导交通，做好入口拒超和安全生产的同时，优先货运物流特别是医疗防控物资、生活必需品等重要生产物资车辆通行。 

　　快响应、 促联动 ，切实把保畅工作压实压细 

　　当出现道路异常、极端天气等特殊情况时，收费所迅速做出响应，启动疏堵保畅应急预案，及时调整值班工作区域，开启应急保畅车道，全力以赴做好收费站疏堵工作，并时刻关注路况信息，密切保持与交警、养护等部门的沟通、协调，实现信息共享。确保“早预警、早处置、早应对”，从而有效地避免和缓解拥堵压力。 

　　每逢节假日，鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心各征费所及时完善大流量现场保畅方案，合理设置小客车免费专用通道，加大疏堵保畅力度，落实落细工作举措，做好免费放行、疏导交通各项工作，切实把保畅工作压实到每一个岗位、每一个环节。 

创新举、智能化，收费机器人助力快速通行

　　在鄂尔多斯市交通运输局的大力支持下，鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心S24沿黄高速大路东收费站首批高速公路智慧收费机器人成功投入使用，为内蒙古高速公路收费真正走向“无人化、非现金、快速通行和多元化”提供了高效解决方案，相比于人工车道，智慧收费机器人车道入口的发卡效率可提高10%，平均发卡时长不超过5秒，出口收费平均时长可减少5-10秒，提高近30%至40%。 

　　车道智能收费机器人的启用，有利于推进车辆拥堵治理，为保通保畅提供有力保障。 

　　强服务、重关怀，积极为货车司机纾困解难 

　　“便民服务点设置的很科学，我很快就在工作人员的指引下找到了路，这里还提供免费的开水、药品、充电器、方便面，为我们一路通行提供了很大方便。”5月3日，司机李师傅表示，他在沿黄高速收费广场的便民服务台喝了一口热水，感受到了“鄂尔多斯温度”。这是鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心保通保畅的工作缩影。 

　　全力保障运输通道畅通的同时，鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心各收费所还对货车司机加强关爱，为过往货车司机准备“爱心包”，发放矿泉水、方便面等食品和口罩、消毒湿巾等防疫物品。各征费所组建了志愿服务队，在收费广场设置便民服务台，热心地为前来求助的司乘排忧解难，为过往司乘人员提供路况咨询服务。