公交车上故事多 好人好事“一箩筐”

　　公交车是一个城市的移动风景，也是展示城市文明的窗口。每一名公交驾驶员在尽心尽力做好优质服务的同时，始终以身作则发扬助人为乐、服务人民的雷锋精神。每天在十米车厢内发生的好人好事层出不穷，一件件正能量的小故事，让人倍感温暖。 

　　 2022年1月29日，伊金霍洛旗5路公交车驾驶员鲍红霞驾驶公交车行驶至终点站时发现一个小男孩依然坐在座位上没有下车。经过询问后得知他坐反了方向。鲍红霞立即向公司管理人员汇报，在得到允许后，她联系到了小男孩的母亲，约定将孩子送至公司办公室。 

　　 2022年3月2日，伊旗微公交1路司机苗师傅到达红海家园站后对车辆进行例行清洁、消毒时，在一个座位上发现了一个背包，她第一时间将信息发送到工作群内，等待失主前来领取。经联系苗师傅把遗失物品及时归还于失主，失主刘女士借助媒体表达了感谢，表扬了公交公司和驾驶员拾金不昧的美德。 

　　2022年4月2日19时36分许，东胜9路公交驾驶员刘建军师傅在收车途中行驶至雅润家园路段发现路边灌木丛中火势凶猛，刘师傅见状立即把车停在安全地带后，奋不顾身提起灭火器冲向火灾地点，两三分钟之后便将火情控制，在检查确认没有复燃的风险后，刘师傅随即驾车离开。 

　　2022年4月27日，乘客宋伟为东胜11路公交驾驶员尤晶送来了一面“弘扬社会正能量 拾金不昧好榜样”的锦旗。“真的是非常感谢这位优秀的驾驶员同志，如果没有他的帮助，我家老人的损失就无法挽回了。”宋先生不住地向驾驶员表示感谢。原来，4月24日宋先生的父亲乘坐11路273公交车时，将自己随身携带的手提包遗落在车座椅上，回到家后才发现自己的手提包丢失了。于是，他急忙拨打了公交调度的电话，此时11路的驾驶员尤晶已经提前向调度员王新刚告知了情况，驾驶员尤晶当时在终点站正常打扫卫生时发现座椅上有乘客遗失的手提包，随后到车内监控区域将手提包打开发现包内装有一万余元的现金，随后紧急联系了调度员，及时挽回乘客的损失。 

　　 2022年6月6日，康巴什公交驾驶员蒋春平同志在日常运营服务中的细心更是暖心的举动，让站在候车站牌处因丢失乘车卡无助的只能“随缘”等待妈妈的小学生得到帮助，小朋友告诉她因为丢失了卡无法乘车，也联系不到妈妈，随即她把车停好拿出手机拨通了孩子母亲的电话说明情况后然后又帮孩子垫付了车费。9日上午，孩子的母亲张女士拿着一面印着“感谢人民好司机，助人为乐新风尚”的锦旗来到康巴什北区的公司办公室，表达了她的感谢后，她说：“蒋师傅的服务真是热情，平常我也坐公交车，能看到她经常会为帮助乘车的大爷大妈，扶他们上车或将自己的坐垫给了老年乘客，虽说都是小事情，但我们这些乘客都看到了眼里，公交服务需要这样细心的人，我们也十分高兴能遇到这样热忱的驾驶员，今天我想感谢她日常为乘客们提供的温暖服务，更感谢她在孩子需要帮助的时候伸出的援助双手和细微周到的帮助。” 

　　小善亦是大爱。公交驾驶员通过自己的实际行动，真正做到了“想乘客之所想，急乘客之所急”，让乘客充分感受到公交服务的暖心，这样温暖有爱的举动不仅需要我们为她点赞，更需要我们向她们看齐成为助人为乐新风尚的一员。