手机丢了竟能“满格”回来？苏台庙服务区把“安心”揣进旅客口袋里

8月18日清晨7点，苏台庙服务区迎来了第一波客流高峰。一辆旅游大巴缓缓驶入，短暂的休整补给后，又匆匆驶离。谁也没想到，这短暂的几分钟里，一个小小的“插曲”正在卫生间里悄然发生——一位女游客因为行程匆忙，不慎将手机遗落在了洗手台上！当大巴驶出服务区好几公里后，这位女士才猛然惊醒，心一下子提到了嗓子眼。“手机里有太多重要的资料和回忆，这可怎么办？”她焦急地回忆着来时的路，抱着试一试的心态，拨通了自己遗失手机的电话。

铃声响起，是希望的回音

此时，苏台庙服务区的工作人员正在对卫生间进行例行巡查，听到隔间里传来持续不断的铃声，工作人员立刻意识到：有旅客遗失手机了！

接通电话的那一刻，工作人员第一时间安抚了女士焦急的情绪：“您别急，手机在这里很安全，我们帮您保管好了。”简单的话语，却像一颗“定心丸”，瞬间稳住了失主慌乱的心。

贴心充电，守护“满格”安心

挂断电话后，细心的服务区工作人员想到：手机如果电量耗尽关机，不仅失主无法联系，后续核对信息也会变得困难。为了避免失主因联系不上而更加焦急，工作人员做了一个暖心的举动——找来充电器，为这部遗失的手机持续充电。

从发现手机到等待失主朋友赶来，这部手机始终保持着“满格”电量。这不仅仅是电量的满格，更是服务温度与安心感的“满格”。

跨越距离，温暖接力

由于旅游大巴无法折返，女士委托了朋友前往苏台庙服务区。在仔细核验身份信息后，工作人员将这部一直插着充电器、电量充足的手机交到了代领人手中。

不久后，工作人员收到了女士发来的感谢信息：“真的太感谢你们了！不仅拾金不昧，还特意帮我充电！”

一件遗失物品，一次贴心充电，一份耐心坚守。拾金不昧不仅是中华民族的传统美德，更是我们根植于心、外化于行的职业素养。

暮色四合，苏台庙服务区的路灯次第亮起，又一批旅客在这里短暂停留、又匆匆出发。没有人会记得这里的每一盏灯、每一块地砖，但或许那位女士会记得——在某个清晨，苏台庙服务区工作人员替她把遗失的手机充到了满格，也把一份陌生人的善意，充进了她的旅途里。

而这样的暖心故事，明天还会继续。