抓实服务区环境专项整治 提升旅游旺季出行服务品质
8月26日,市交通技术服务中心监控调度中心对泊江海服务区开展环境卫生专项督导检查。
本次检查聚焦停车场、商超、餐厅、公共卫生间及配套设施等重点区域,全面排查环境卫生、现场秩序、服务保障、设施运维等情况。经查,服务区整体运营秩序良好、环境规范有序,但存在客流高峰期卫生间保洁不及时、服务衔接不到位等短板问题。
针对发现的问题,督查组现场反馈、立行立改、闭环整改,并细化三项长效管理措施:一是动态加密保洁频次。根据旺季人流车流变化,优化保洁排班机制,在客流高峰时段实行“随走随清、分段保洁”,高频次对卫生间重点区域清扫消杀,压实巡查责任,实时保障场区干净整洁。二是补齐空档管理盲区。紧盯午间就餐、短时休整等客流空档,增设专项巡查岗位,细化保洁流程,开展全域逐格清洁,有效解决忙时杂乱、空档失管问题,实现全天候标准化保洁。三是强化设施运维保障。建立公共设施常态化排查、维修、更新机制,及时处置破损、老化、故障设备,配齐便民服务器具,完善服务配套,持续提升司乘出行舒适度。
下一步,中心将持续加大辖区高速服务区督导检查力度,压实主体责任、细化服务举措,以精细化管理全面提升高速服务区服务品质,全力保障旅游旺季群众安全舒适顺畅出行。
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