货车司机头破血流，收费员3分钟完成头部创伤急救！

夜深人静，高速公路上车辆疾驰。

对于独自赶路的货车司机而言，深夜不仅是疲惫的累积，更潜藏着未知的风险。

故事发生在薛家湾东收费所，一位司机师傅在赶路途中不慎受伤，头部血流不止。

就在他孤立无援、焦急万分之时，收费所的工作人员化身“急救卫士”，上演了一场争分夺秒的暖心救援。

【现场直击：专业！推子+纱布+绷带，教科书式急救】

深夜，这位司机在行经薛家湾东收费所时，因突发状况导致头部受伤。

伤口在头部，且周围有头发遮挡，如果不及时处理，极易引发感染，且难以止血。

关键时刻，代班所长迅速反应，立即启动便民服务应急预案。

令人称赞的是，整个处理过程规范、迅速、默契：

1.巧用工具：工作人员拿出理发推子，将伤口周围的头发推短，为后续处理创造了清洁的条件；

2.专业止血：随后，使用无菌纱布对伤口进行按压止血；

3.稳妥包扎：最后，利用医用绷带对头部创面进行了稳妥的包扎固定。

短短几分钟内，伤口得到了有效处理，创面感染的风险被降到了最低。

这波操作，不仅展现了收费队伍的专业素养，更体现了他们在应急时刻的冷静与担当。

【暖心叮嘱：不仅是急救，更是关怀】

伤口处理完毕，救援并没有结束。

代班所长还贴心地向司机叮嘱了外伤护理的注意事项：

* 及时就医：提醒司机尽快前往医院进行专业检查；

* 注射疫苗：特别强调要注射破伤风疫苗，防患于未然；

* 安全提示：反复叮嘱出行安全，让司机师傅在感动之余，更感受到了一份沉甸甸的关心。

司机师傅听着，眼眶有点红。

一个人跑长途，习惯了什么事都自己扛。可在这个深夜，有人不仅帮他处理了伤口，还像亲人一样叮嘱他注意身体——这种被人在乎的感觉，真的很不一样。

“谢谢你们，真的谢谢……”他连说了好几次谢谢，不是客套，是真心实意。

【服务升级：打造“安心、暖心”的通行环境】

这次意外，本来可能演变成一次更严重的感染，甚至更糟的后果。但因为收费所工作人员的专业处置和及时帮助，风险被控制住了，难题被解决了。

这背后，是一整套便民服务体系的支撑。

你可能会好奇：一个收费所，怎么会有理发推子、无菌纱布、医用绷带这些专业物资？

答案很简单：因为他们早就准备好了。

为了应对司乘人员的各类突发需求，薛家湾东收费所已在便民服务站配齐了全套便民服务物资：

* 医疗急救类： 消毒用品、急救包扎物资、应急常用药品；

* 生活应急类： 简易修车工具、饮用水、充电设备。

这些物资的配备，旨在打造一个更安全、更安心、更暖心的通行服务环境，让每一位路过这里的司乘人员都能感受到高速人的温度。

【擦亮服务名片，我们在行动】

那个深夜，一把推子、一卷纱布、一句叮嘱，让一位素不相识的司机师傅感受到了什么是“被守护”。

这就是一线收费队伍的责任意识，这就是便民服务的真正意义。