民呼我应！鄂尔多斯交通枢纽改造回应诉求见实效

　　此前，鄂尔多斯市交通运输局召开出租车司机、公司负责人等座谈会，与会人员以“营商环境体验官”身份提出优化重点场站服务环境与秩序、升级智能管理水平等建议。我局迅速响应，启动鄂尔多斯站与伊金霍洛国际机场出租车候车区改造工程，如今成效显著。 

　　针对座谈会反映的问题，市交通运输部门实地调研后，制定系统改造方案。鄂尔多斯站将原送客通道改为出租车候车区，划分多类车辆专用上客区，设置出租车接客专用通道；机场将候车区迁至二楼并增设保暖设施。两地均引入智能调度技术，完善引导标识与监控系统，同时加强执法整治违规揽客行为。 

　　改造后，场站实现“人车分流”，安全隐患大幅降低，高峰拥堵彻底缓解，旅客换乘时间显著缩短。出租车司机普遍反映接客更顺畅、收入提升。市民张先生通过12345热线表扬：“现在打车便捷又安全，政府办到了百姓心坎上。” 

　　鄂尔多斯市交通运输局将持续跟踪运行效果，广泛收集出租车司机、企业负责人及市民反馈，进一步探索智能化管理手段，不断优化交通枢纽服务水平，以实际行动回应社会关切，全力打造秩序井然、服务温馨、运行高效的 “暖城” 交通名片。