【营商环境】今天，鄂尔多斯营商环境上央视啦！

　　今天（9月30日）， 

　　CCTV-4《中国新闻》报道了 

　　我市营商环境体验官 

　　通过沉浸式体验政务服务流程， 

　　自2023年起，鄂尔多斯市率先在全区建立了营商环境体验官工作机制，累计从“两代表一委员”、商协会代表、各类经营主体相关人员、律师、媒体工作者等多个领域聘任了600余名体验官。这些体验官聚焦群众和企业关注的痛点、堵点、难点问题，采取亲身办、代理办、陪同办等形式，深入办事服务一线开展“实景式”“暗访式”“沉浸式”办事服务体验，为全市营商环境进行把脉问诊，推动解决了一批人民群众关心、百姓关切、经营主体关注的民生实事，助力全市营商环境持续优化。截至目前，体验官共反馈问题建议823条，其中，点赞9条，已通过“暖城暖企”工作平台流转办结问题814件，按时办结率100％。 

　　营商环境体验官机制不仅成为鄂尔多斯深化改革的鲜活注脚，更彰显了鄂尔多斯打造“暖城五心”营商环境品牌的坚定决心和务实举措。未来，鄂尔多斯将持续深化这一机制，让更多企业和群众成为营商环境的“阅卷人”，共同绘就优化营商环境新图景。