“司机之家”暖民心 “红色驿站”护坦途

　　近年来，市交通运输综合行政执法支队准格尔旗第二大队始终秉持“执法为民”的核心理念，以推进服务型行政执法单位建设为抓手，依托辖区升级打造的“司机之家”+“红色驿站”服务阵地，将暖心关怀融入每一处细节，让奔波在路上的货车司机们，在长途跋涉中也能随时感受到“家”的归属感与便捷感。 

　　走进暖水“司机之家”，温馨便捷的氛围扑面而来。这里布局科学合理，功能设施一应俱全：既有供司机免费入住的标准客房，让疲惫的身躯能得到舒适休憩，也有24小时供应热水的淋浴房，洗去旅途的风尘。此外，红色电影播放室里时常回荡着经典旋律，红色图书角整齐摆放着各类书籍，棋牌休闲区则为司机们提供了放松交流的空间，让“家”的温暖不止于基础保障，更延伸至精神慰藉。 

　　不仅如此，“司机之家”还时时提供着贴心服务：免费使用的洗衣机解决了衣物清洗难题，常备的应急药箱为突发不适提供保障，随时可取的手机充电器、简易维修工具则精准对接了旅途需求。这里还摆放着交通法规解读手册、安全驾驶指南等宣传资料，让司机们在休息之余，能轻松学习交通安全知识，将“安全出行”的理念深植心中。 

　　暖心服务的背后，更是危难时刻的及时守护。今年 3 月 ，鄂尔多斯遭遇大雪天气，路面结冰湿滑，大量货车因通行困难被迫滞留。夜幕降临，当司机们还在为住宿发愁时，暖水“司机之家”主动敞开大门，为滞留司机提供免费住宿服务，让寒冷雪夜中涌动着阵阵暖意。今年前半年，一对“夫妻档”货车司机因车辆失控发生交通事故，身心俱疲的他们辗转来到暖水“司机之家”，从一杯热水到住宿安排，从情绪安抚到事故处理建议，工作人员的细致关怀让夫妻俩深受感动，“没想到遇到困难时，这里能像家一样靠谱！”一句朴实的称赞，道出了众多司机的心声，也成为“司机之家”温情服务的生动注脚。 

　　执法有力度，服务有温度。大队相关负责人表示将继续强化辖区“司机之家”的服务功能建设，进一步提升服务质量，让每一位过往司机都能感受到“旅途有靠、心中有暖”，以更优质的执法服务，为货车司机的平安出行保驾护航。