一面锦旗的千里奔赴——准旗分中心帮货车司机追回13900元欠款
运费被拖欠,人在异地,维权似乎总隔着一层山。但总有些人愿意翻过那层山,把公道送到你手上。✨
近日,一面印有“心系货运办实事,全心追款暖民心”的鲜红锦旗,从数百公里外的河北石家庄跨越山河,寄达鄂尔多斯市交通运输服务中心准格尔旗分中心。这面特殊的锦旗,没有隆重的交接仪式,却承载着一位货车司机最朴素、最厚重的谢意。💖
货车司机辛苦跑活,运费迟迟被拖欠
此前,货车司机申师傅在准旗辖区内完成运输任务后,运费迟迟未能结清,被一拖再拖。多次自行协商无果后,申师傅抱着试试看的心态,拨通了12328交通运输服务热线。☎️
火速介入调解,13900元血汗钱全额追回
市交通运输服务中心准旗分中心接单后迅速专人跟进,细致调查核实相关情况,明确运费拖欠主体为个人后,工作人员没有简单推诿,而是一边对接欠费当事人,一边耐心讲解行业法规及失信可能产生的严重后果,反复进行沟通劝导。其间有来有往,有法有理有情,经过分中心工作人员多次调解,欠费当事人足额归还拖欠运费共计13900元。
13900元,对于一个长途奔波的货车司机而言,那是汗水换来的血汗钱,是一家老小的指望,钱款到账的那一刻,申师傅心里的石头真正落了地。
千里寄旗致谢,为民服务从不打烊
虽相隔千里,无法当面赶赴致谢,但这面远道而来的锦旗,就是最好的结尾。它从河北来,一路穿山过河,把一份远方的信任稳稳地放进了准旗分中心工作人员的案头。
锦旗无言,信任有声。把一件“小案”办好,就是守住一份民心;把一通电话接住,就是筑起一座桥梁。下一步,市交通运输服务中心将继续深耕12328热线“连心桥”作用,聚焦货运从业者的急难愁盼,用心用情办好每一件民生实事,让每一通电话都不被辜负,让每一份辛苦都有回响。小善如涓流,汇聚成海。一面锦旗的奔赴,是行业干部职工为民初心的缩影,也是“流动的中国”里最真实的注脚。💖




