“帮帮我爸!”一通带着哭腔的电话,牵动整个服务区的心……
有人说,高速公路是冰冷的,它只记录里程。但对于常年车轮滚滚、四海为家的货车司机而言,它不仅记录里程,还记录悲欢。
近日,内蒙古12328交通运输服务热线接到的一通特殊来电,没有惯常的咨询与投诉,只有几度哽咽的感谢。这通电话,将时光拉回了6月18日那个令人揪心的早晨。
家人异乡突发疾病,最远的距离叫“我不在场”
那天清晨8点,货车司机张贵明像往常一样奔波在路上。然而,途经沙圪堵服务区时,身体突如其来的剧痛让他瞬间虚脱。
人在病中倍思亲,更何况是在举目无亲的高速公路上。远在家中的女儿接到电话,心急如焚。
距离,成了此刻最残酷的阻碍。
“爸爸一个人在那边怎么办?谁能帮我照顾他?”无助之中,她带着哭腔拨通了沙圪堵服务区负责人李鑫的电话:“求求你们,帮帮我爸!我实在赶不过去……”
那一端传来的带着哭腔的求助,瞬间揪紧了李鑫的心。
这一刻,电话不仅是求救线,更是亲情的寄托。
“别怕,我们在!”——一场争分夺秒的生命护航
接到求助,李鑫没有丝毫犹豫,放下电话便飞奔现场。
看到脸色苍白、虚弱不堪的张贵明,李鑫一边安抚老人情绪,一边迅速联系同事魏宇。征得家属同意后,两人小心翼翼地将张贵明搀扶上车,原本繁忙的服务区,瞬间变成了临时的“救援站”。
到了医院,挂号、检查、缴费、办理住院……李鑫和魏宇跑前跑后,全程陪护。他们不是亲人,却胜似亲人。直到看着张贵明躺上病床,病情趋于稳定,两位满头大汗的小伙子才稍稍松了一口气。
“有他们在,很安心”——一份跨越距离的踏实感
对于远在他乡的女儿来说,最无助的莫过于“我想照顾爸爸,却不在他身边”。
但对于张贵明来说,最幸运的莫过于“孩子不在,但我遇到了一群好心人。”
在这次的救助中,最让人动容的,不仅是紧急送医的“速度”,更是后续照料的“温度”。
在张贵明住院期间,李鑫并没有因为“任务结束”而停止关心,而是持续跟进,直至康复后亲自将老人从医院接出。这种“多走一步、多陪一程”的贴心,彻底抚平了家属无法到场的焦虑,也让孤身在外打拼的货车司机感受到了前所未有的安全感。
锦旗无言,却重千钧
康复后的张贵明,执意要让女儿代赠一面锦旗。随后,那通打到12328的致谢电话,是对这份恩情最郑重的回响。
这面锦旗,不仅褒奖了李鑫、魏宇的个人义举,更折射出鄂尔多斯交通运输行业“以人为本”的服务底色。它像一颗种子,撒在广袤的暖城大地上,生长出关于爱与善的繁花。
车轮丈量着山河,而善意丈量着人心
沙圪堵服务区的这则故事让我们暖心,未来的日子,愿服务区的暖风,吹散您旅途的疲惫;愿每一次停靠,都能遇见美好。




