近日，市交通运输综合行政执法支队伊旗大队荣获2023年度上半年接诉即办工作先进集体称号。自接诉即办全面启动以来，大队切实将接诉即办这一工作时刻放在心上、牢牢抓在手上，以实际行动践行为民服务初心的使命担当。

  2023年，伊旗大队认真落实市领导提出的“合理诉求上门办、不合理诉求上门劝、意见建议上门谈”的工作要求，始终坚持敢于做先锋，不做过客、看客，争分夺秒、用尽全力解决群众诉求，共办理接诉即办380余件，工单办理响应率100%、解决率100%、满意率98%。

  荣誉既是鼓励也是鞭策。大队将以此次荣誉为契机，以更高标准、更严要求、更实作风，认真对待群众诉求，力争实现满足群众所需，全力以赴办好交通运输领域的关键“小事”、民生“大事”。