“乘客您好，请您介绍一下举报车辆的具体位置，我们马上就到。”10月23日19时10分和20时38分，东胜区第一大队两次接到群众举报，有私家车辆从事非法营运，大队“打非治违”值勤组迅速赶赴举报现场，对司机车辆证件、双方交易记录进行勘验，依法查扣涉事车辆，并对两起非法营运行为进行立案调查。在询问中，大队执法人员发现当事人对网约出租汽车相关政策认识不足，对经营资格了解较少，执法人员及时讲解了《鄂尔多斯市巡游与网络预约出租汽车融合经营服务管理办法（试行）》，与当事人共同学习了《网络出租汽车经营服务管理暂行办法》，提醒当事人要知法懂法、合法经营。

　　针对近期辖区非法营运投诉多的问题，大队六个“打非治违”组轮流值勤，坚持有“诉”必询、有“非”必出。截至目前，大队共受理投诉举报16起，共出动执法人员60余人次，查处非法营运网约车14台，违规营运客运班车2台。

　　下一步大队将进一步畅通投诉举报渠道，精准打击非法违规经营行为；加强重点人群普法宣传教育，共同维护好辖区客运市场秩序。