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　　近年来，我市多措并举，持续规范出租车运营管理，不断提高从业人员服务水平，出租车行业依法经营、规范运营、文明服 务水平有效提升，已成为展示鄂尔多斯文明城市创建成果的重要 窗口。一是健全政策法规。制定出台《鄂尔多斯市巡游出租汽车 管理办法（试行）》（鄂交发〔2023〕324 号）等政策方案，为进一步规范巡游出租汽车经营行为和维护乘客、经营者合法权益提供保障。二是强化教育培训。以提升出租车驾驶员职业素养为 抓手，每两月组织驾驶员学习一次政策法规、职业道德、文明礼 仪等基本知识，逐步提高从业者的业务素质和服务水平，树立行业良好形象。三是加大曝光力度。对存在的违规驾驶员，通过暖 新闻 APP、鄂尔多斯市交通运输局官网以及微信公众号等定期予以曝光，情节严重的列为重点监管对象或延期注册。四是加大执法力度。以降低投诉率、提高服务质量为目标，常态化开展执法行动，特别是在节假日等重要时段和车站、商场、医院等重点地段强化执法检查，严厉整治出租车违法违规行为。 

　　在强化规范运营的同时，我市也将出租汽车作为城市品牌推 广宣传的重要载体，特别是结合文旅工作实际，通过出租车开展了一系列文化旅游宣传。例如，以出租车顶屏为载体，制作各类标语进行文旅宣传推介。同时，通过交通广播等媒体推出“小邬 说事”等“文旅+交广”栏目，在黄金时段宣传鄂尔多斯文旅动 态和文旅产品。