康巴什运管分局参加市长热线办理专题培训会

　　为进一步规范康巴什区市长热线办理、回复工作流程，切实帮助人民群众解决好诉求，进一步提高市长热线回复质量，架好党和政府与人民群众的连心桥，把市长热线回复工作提升到一个新的台阶。7月16日上午，康巴什运管分局2名同志参加了由康巴什政务服务局组织召开的市场热线办理专题培训会。 

　　培训会邀请资深市长热线办理人员就市长热线办理回复工作进行授课，她用丰富的资料和详实的事例，深入浅出的讲解了市长热线办理回复工作的程序、要求、方式方法，与会人员受益匪浅。 

　　会议要求，各单位负责市长热线办理工作人员要牢固树立大局意识、责任意识、服务意识，认真聆听民声，及时解决群众反映的实际问题，把市长热线办理回复建成联系群众的桥梁。