寒冬中的温暖救援　

　　自党史学习教育开展以来，鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心第八所扎实开展“我为群众办实事”实践活动，秉承把群众关心的小事大事办好的工作思路，切实解决好困扰群众的烦心事、忧心事。12月27日下午19时许，第八所临河南站有一辆黑色客车在出口完成缴费后，仍然滞留在收费广场，班长见状立即上前询问，司机称车辆燃油已消耗完，无法启动。班长一边安抚司机不要着急，一边通知值班所长，值班所长接到通知后立刻赶到收费广场，并安排人员带领司机到附近加油站购买燃油，由于附近加油站往返需要一小时左右，车上还有三位乘客，考虑到天气严寒，值班所长便立刻安排他们到司机休息室休息，并为他们准备了热气腾腾的饺子。一个小时后车辆加完燃油后已成功启动，临行前司机发来一封感谢信，信中写道： 

　　天寒地冻，S24收费站工作人员暖人心感谢信 

　　2021年12月26日下午六点，我开车从鄂尔多斯恩格贝方向前往临河城区，因为不了解沿黄高速公路情况，错过加油站，在行驶到鄂尔多斯省道S24线临河南收费站口的时候，车辆因没油无法启动，在向鄂尔多斯省道S24线临河南收费站工作人员说明情况后，工作人员马上出来帮助我们把车推到安全的地方停下，然后帮我们解决问题。因为车上有位八十岁老人，工作人员首先把老人安置到司机之家休息，然后一位工作人员亲自开车拉着我的弟弟前往30公里处的加油站买汽油。 

　　在温暖的司机之家休息的时候，我享受到工作人员周到的服务。在静静等待的这一个多小时里，我们喝着工作人员亲自端到我们手里的热水，心里暖乎乎的，看着司机之家里提供的免费书籍巜习近平的七年知青岁月》等书报，一股暖流涌向心头。 

　　工作人员把我们安顿到暖和的司机之家时，因为正值吃饭时间，工作人员马上到厨房给我们煮水饺，一会儿把热气腾腾的水饺端过来，我们一家人在收费站吃啦一顿特别的晚餐，让我特别感动，也让我终身难忘，也觉得鄂尔多斯人特别亲。 

　　感谢人李玉珍胡俊翔胡俊坤胡艺耀 

　　2021年12月26日 

　　第八所干部职工用实际行动诠释了高速人“至亲至诚，乐善乐为”的服务理念，以党史学习教育为契机，传承发扬党的光荣传统和优良作风，为司乘排忧解难，用实践践行学党史，用行动为民解难题，全心全意为群众办实事。