我为群众办实事系列报道二 学党史践初心 办实事暖民心

　　“全年受理检验申请60艘次，指派验船师现场检验150人次，下发《船舶检验意见书》57份，提出整改意见218条，复检船舶57艘次，检验通过率95%，缺陷整改完成率93.5%”，这是鄂尔多斯市交通运输服务中心水运海事分中心2021年度船舶检验工作完成情况。 

　　2021年，水运海事分中心落实交通运输部海事局关于开展船舶检验“我为群众办实事”实践活动要求，牢记船舶检验使命，履行船舶检验职责，结合我市船舶分散、种类繁多、技术登记参差不齐的特点，主动上门为船舶经营人排忧解难，打通海事政务服务“最后一公里”，实现服务更优质，办证更便捷。 

　　“我们严格落实‘放管服’改革工作要求，按照‘能并则并，能简则简’的原则，切实推进‘减材料，减时间，减流程’。目前16项海事业务实现立即办，事项即办率达66.7%； 

　　12项海事业务实现全程网办，事项全程网办率达50%”。同时，我们加快服务理念更新、服务机制革新、服务模式创新，围绕船舶检验这项业务，推行“预约办、上门办、帮代办”，让“干部跑腿”取代“企业往返”，水运海事分中心党支部书记、主任刘兴元说。 

　　“《船舶检验意见书》中提出船舶水尺模糊，需要按照《关于印发船体颜色标识和水尺勘划暂行规定》（海船检[2011]255号）要求，重新勘划，我们平时只知道开船，对船体专业知识了解不深，不知道如何整改”，一家船舶经营单位的船员说。面对企业反映出来的困惑，分中心验船师一对一进行技术指导，利用现场教学、远程视频、电话沟通等方式，给整改负责人讲法律规定、讲整改方案、讲注意事项，确保缺陷整改高效完成，船舶尽早投入运营。 

     在2021年度“三问三解”调查活动中，一位船舶经营人在问卷中写到：“你们的船检工作太认真”。“看到群众这样的反馈，我们很欣慰，虽然船检工作辛苦，经常处于高温、噪音的环境中，但我们的现场验船师能够坚守执业原则，树牢质量第一的工作准则，为船舶航行安全、水域清洁尽责负责”，刘兴元主任说。

　　党史学习教育不能止于学，而应该内化于心、外化于行，扎扎实实地在“做”上下真功夫。水运海事分中心在“我为群众办实事”实践活动中，聚焦主责主业，推出了一系列群众欢迎、叫好的举措，取得了许多亮点成效。 

　　下一步，水运海事分中心将结合“最强党支部”创建工作，践行为民服务的宗旨，在优化营商环境、提升服务质量上持续发力，推动解决群众身边“急难愁盼”问题，积极构建以党建为引领，以人民为中心，以服务促发展的特色工作品牌。