鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心第八所优化服务保畅通 提升服务增质效

　　清明假期，鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心第八所党支部不断拓展党史学习教育成果，持续推动“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化、制度化，不断延伸服务触角，巩固提升文明服务质量，加强职工整体作风建设，树立职工的窗口意识、大局意识和责任意识，提高服务质量，给广大司乘营造“安全、畅通、便捷、文明”的通行环境，更好地让广大司乘感受到浓浓的交通人的热情，第八所结合当前疫情形势，党员志愿者服务队精心组织、周密部署。4月2日至4月5日，在临河南收费广场设立新时代文明实践志愿服务点，奏响春日服务暖心“三部曲”。 

　　一是“温馨服务曲”。身穿红色背心的志愿者们，热情地为过往驾驶员送上热水、口罩等，并向他们提供问询、指路、休息、饮水和提示路况信息等便捷服务。通过准备好热水、应急药品、修车工具等，完善各种便民设施，并提醒司乘安全出行，竭尽所能为司乘排忧解难，提供力所能及的帮助，切实做好延伸服务工作，尽最大的努力为群众办实事。 

　　二是“高效保畅曲”。加强与交警联动，深化协作，落实24小时值班值守工作机制，切实保障辖区路段及收费道口遇到突发情况能够快速反应、联动到位、高效处置、有效确保通行环境安全、有序、畅通。 

　　三是“安全保障曲”。加强隐患排查，夯实安全基础。针对节日特点，第八所安全小组对配电设施、收费岗亭等关键隐患区域进行全方位、立体式、多角度排查，建立清晰的问题台账，力求排查到底，逐一整改，将各类隐患消除在萌芽状态，防患于未然。以确保清明节期间各项工作圆满完成。