落实“五大任务”|鄂尔多斯以服务区提质升级书写交通强国新篇章

　　在苍茫的北疆大地，一条条公路如黑色丝带穿行于草原与沙漠之间，而镶嵌其间的服务区，则如同璀璨明珠，串联起流动暖城的温情图景。市交通运输局以"五大任务"为经纬，在服务区建设与充电桩布局中勾勒出高质量发展的时代画卷。 

　　织经纬 北疆服务网络新图景 

　　2024年，鄂尔多斯市交通运输局根据《内蒙古自治区高速公路服务区运营监督管理办法（试行）》，结合全市公路服务区运营实际，制定“暖行”鄂尔多斯公路服务区“10+6+2”服务准则（即“十个确保、六个提升、两个严管”），并对全市公路服务区完成3次考核工作，扎实推动了服务区问题整改，提升了人民群众的出行体验。 

　　环境“焕新升级”，服务“高质提升”，以"十个确保"为锚点，鄂尔多斯构建起覆盖全域的公路服务网络，23对服务区星罗棋布，14对高速公路服务区与8对一级公路服务区形成"双循环"格局，通过一年多的治理，全市所有服务区实现了六大基础服务全域覆盖。24小时热水暖胃更暖心，应急客房守护特殊群体，共享厨房在深夜飘出香味，扩建改造后的停车场更加方便。海子塔服务区设置停车场雨棚的人性化举措得到司乘的一致认可。苏台庙服务区的无死角监控让货车司机竖起大拇指。2024年，服务区投诉量较2023年断崖式下降77.4%，印证着"十维保障"体系的民生温度。 

　　点星火 特色服务激活经济磁场 

　　在"双碳"战略指引下，2024年，鄂尔多斯率先建成自治区首个全域充电服务网络。每对服务区配备了智能化充电桩，开新能源车出门告别了里程焦虑。通过完善的充电网络、新能源差异化收费等政策创新模式，沙漠公路上的新能源车流越来越多，也让"千里草原一日还"的愿景照进现实。 

　　除此之外，服务区还变身"草原会客厅"，在"司机之家"蒙古包主题休息区，智能按摩座椅与草原风情装饰相得益彰；在服务区餐厅，飘香的奶茶和其他本地饭菜吸引了游人的目光。在服务区平价超市，游客能够看到鄂尔多斯绒纺制品等本地特色产品。三北羊场服务区与框框井服务区开发特色抵用券制度，为旅途中的人们带来全新的体验。过往司乘在服务区进行消费，无论是用餐还是购买特色的纪念品，每一笔消费都可得20%积分，最高可得5倍抵用券。框框井服务区在规划特色化、服务品质化等方面持续发力，走进超市货架上陈列着琳琅满目的商品，让人眼前一亮。从“歇脚地”变成行车途中的旅游“打卡地”，再到聚会购物的“目的地”，各条道路上的服务区正在不断聚焦打造“交旅融合”新业态，因地制宜发展特色经营，满足出行群众需求。从"功能驿站"到"城市窗口"，鄂尔多斯正以服务区为支点，撬动高质量发展新格局。 

　　当晨曦掠过库布齐沙漠，服务区的充电桩闪烁着科技蓝光，飘香的奶茶氤氲着草原深情，这里不仅是旅途的驿站，更成为暖城高质量发展的生动注脚。未来，鄂尔多斯将继续以交通强市之笔，以服务区高质量发展行动为契机，绘就更多温暖人心的时代画卷。