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暖心!“蒙K1Y797”助力旅客找回行李箱

来源:市交通运输服务中心 魏宇新 苏媛媛  添加时间:2025-03-26 15:52    保存

  325日,一位重庆乘客在鄂尔多斯站不慎将行李箱遗落在出租车内,在鄂尔多斯站工作人员与出租车司机刘光录的默契配合下,仅数小时便将行李箱物归原主,展现了暖城的速度与温度。   

  325日上午9时许,一位重庆乘客搭乘出租车从伊金霍洛国际机场赶往鄂尔多斯站,下车时因匆忙将行李箱遗落在出租车后备箱。直到进站后,他才发现行李丢失,焦急之下向站场工作人员求助。鄂尔多斯站工作人员了解情况后,立即启动应急机制,联系伊金霍洛国际机场工作人员调取站前广场监控视频,迅速锁定车辆——昌盛出租公司蒙K1Y797出租车。通过监控画面,工作人员清晰记录了车辆车牌及行驶轨迹,随即联系出租车驾驶员刘光录。此时,刘师傅已载客返回机场,接到电话后,他立即检查后备箱,果然发现一个黑色行李箱。  

  “乘客肯定急坏了,我马上送回去!”刘师傅未多犹豫,向车上乘客说明情况后,主动提出暂停营运,专程驱车从机场折返鄂尔多斯站。不到1小时,行李箱完璧归赵。乘客连连道谢:“没想到这么快能找回来,鄂尔多斯人真靠谱!”刘师傅则摆摆手:“这是咱出租车司机的本分。” 

  一次平凡的相助,成为这座城市最生动的名片。从出租汽车分中心驻站工作人员的迅速响应,到出租车司机的主动担当,这场“行李箱归途”的顺利完成,正是鄂尔多斯交通人“以人为本”服务理念的缩影。正如乘客所言:“箱子里的物品有价,但这份心意无价。”  

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