【优化营商环境系列①】精准服务赋能企业高质量发展 创新举措打造“助企服务”示范样本

　　今年以来，鄂尔多斯市交通运输局以“助企行动”为抓手，认真倾听企业诉求，出台《2025年营商环境助企行动任务台账》，从提升涉企事项审批效率、提升交通运输主体竞争力等六个方面发力，为企业送政策、解难题、增信心，不断激发企业发展活力。

　　政策直达：为企业减负增效注入“强心剂”

　　市交通运输局以政策精准滴灌破解企业发展难题，通过一系列政策“组合拳”持续发力，推动惠企支持政策直达快享、落准落稳，针对提升涉企政务服务事项网办率，由行政审批科牵头，整合建设管理科、公路科等6个科室涉企事项强化政务服务线上线下融合,让数据跑的快,企业少跑腿。持续完善开办道路运输企业、交通运输领域建设项目、大件运输“一件事”，组织旗区交通运输局开展开开办道路运输企业一件事业务，切实提升办事效率，到今年年底，涉企政务服务事项全程网办率提升至95%以上。 

　　服务升级：跑出企业办事“加速度”

　　以“企业体验”为核心重塑服务流程。新增一批全区通办事项。将涉路施工许可纳入通办清单，统一办理标准，推动异地无差别受理。新增“全区通办”事项中，道路运输许可证异地办理为运输企业节约可观的时间金钱成本；创新“无感续证”模式，班线客车证件到期前自动续期，实现“零跑腿、零等待”。组建“助企服务专班”，能够为行业企业提供“一对一”帮办服务。

　　生态共建：激活产业链协同“新动能”

　　依托“政企运”供需平台，持续开展“双找”行动，实现利益双赢，成本双降。定期组织对接区内大型制造、批发、零售、供应链、物流仓储等企业或项目，帮助企业找订单、拓市场，支持工矿企业、产业园区、煤炭企业推进铁路专用线建设，聚焦与运输企业开展“总对总”合作，实现产销运上下游协同发展。截至目前，我局已向自治区交通运输厅上报现代交通物流领军企业119家，加快培育现代交通物流领军企业。培育10家重点多式联运经营人。推进“畅通中蒙俄国际运输通道推进交通物流降本提质增效”试点，通过“一箱制”完成货物运输50万吨以上，年过货量增长20%。目前已向自治区交通运输厅上报多式联运“一单制”试点工程3个，多式联运示范线路10条。 

　　监管护航：构建公平有序“暖环境”

　　推行“有温度”的监管模式，为企业松绑减负。市交通运输局采取务实举措，全方位减少监管执法对减少对企业正常生产经营的干扰，推动交通运输监管执法既有力度更有温度。梳理出规范涉企监管事项。开展监管事项标准化工作，全面梳理交通运输领域监管事项，制定监管清单，并纳入自治区“互联网+监管”平台统一动态管理。

　　规范行政检查和收费，梳理涉企行政检查、行政收费事项，制定年度行政检查计划，明确行政检查主体，严格行政检查程序。重点查处向企业乱收费、在审批过程中向企业转嫁技术服务费、违规增设中介服务事项等违规行为。开展综合行政执法检查，组织案卷评查，严查罚没收入异常增长、随意给予顶格处罚等行为。加强“双随机、一公开”监管，依法合理确定监管对象，强化监管结果运用。

　　规范招投标领域管理，维护招投标市场公正秩序，进一步加强标后监督管理，着力整治招标文件设置歧视性条款等方式抬高“门槛”，招标投标活动当事人相互串通、围标串标等问题。

　　服务无终点，助企无止境。从政策红利精准释放，到服务效能全面提升；从产业链协同创新，到数字治理迭代升级，鄂尔多斯市交通运输局以企业需求为导向，书写着优化营商环境的生动实践。下一阶段，将持续深化“助企行动”，让每一项政策成为企业发展的“及时雨”，让每一次服务化作经济腾飞的“助推器”，为鄂尔多斯高质量发展注入更强动能。