自党史学习教育开展以来，市公路通行费征收服务中心把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“试金石”，充分发挥“我为群众办实事”实践活动“助推器”作用，引导全系统把学习党史与推动工作和解决实际问题有机融合，聚焦靶心，把实事办到群众心坎里。 

　　4月份，市公路通行费征收服务中心深入基层一线开展大走访大调研活动，集中召开“我为群众办实事”实践活动专题座谈会9次，全面排查梳理出干部群众及服务对象急难愁盼的问题3条，并分类建立台账，分别为完善收费广场便民服务种类、开通多种支付方式、统一绿通车辆检验标准，加快绿通车辆检验速度。中心严格按照“谁分管、谁负责”和“一岗双责”的原则，压实工作责任，推动服务水平显现实效。 

　　此外，市公路通行费征收服务中心以服务对象为重点，立足于不断优化通行费支付方式，提高通行效率的目标。中心成立志愿服务小组，把“等群众上门”变为“送服务上门”，通过制作便民服务APP小程序为过往司乘人员提供道路信息、加油站、修理厂位置等信息；开通完善ETC、微信、支付宝等多种支付方式；组织开展绿通检验培训，提升绿通车辆检验效率等一系列立足实际、服务群众的有力举措，推动“我为群众办实事”实践活动不断往深里走、往实里走。 

　　市公路通行费征收服务中心真抓实干，聚焦收费效率、服务水平和保通保畅，用“绣花功夫”促进征费事业发展。截至目前，服务清单办理率为100%。此外，累计完成车辆救援28次，协助灭火3次，收到锦旗3面、感谢信一封，进周边村庄及收费广场宣传民法典及安全生产知识累计24次，节假日期间在收费广场累计设立便民服务台75次。 

　　下一步，市公路通行费征收服务中心将继续发挥“我为群众办实事”实践活动“助推器”作用，坚持民有所呼、我有所应，解决群众“急难愁盼”，真正做好服务对象的当家人、贴心人。