针对近期群众反映强烈的达拉特旗火车站出租车违规揽客、秩序混乱等问题，鄂尔多斯市交通运输综合行政执法支队达拉特旗大队迅速响应，坚持问题导向，紧扣出租汽车行业专项整治工作相关要求，打出“严整治、强监管、优服务”的组合拳，切实解决群众出行难和出租车不按秩序排队揽客问题，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

　　达拉特旗火车站作为区域性交通枢纽，每日有13趟列车经停，日均到发旅客约200人次。近年来，受行业环境影响，出租车市区业务量减少，众多出租车涌向火车站揽客。但由于火车旅客数量有限，出租车之间为争抢客源矛盾不断。这不仅损害了城市形象，还对旅客的出行安全构成威胁。

　　接到投诉后，大队立即采取行动：一是强化执法监管力度。加大对火车站的巡查频次，重点整治拒载、议价等违规行为。对违规车辆依法严惩，累计下达处罚决定书2份，停运违规车辆4辆，批评教育10人次，形成强有力的震慑，有效规范了市场秩序。二是优化场地空间布局。联合相关部门安装了51米隔离护栏，精准划分网约车、出租车专用候客区，实现“人车分流、定向接驳”，从根本上解决了车辆扎堆拥堵、无序揽客的问题。三是构建长效管理机制。组织火车站管理方、属地派出所等多部门召开维稳协调会议，共同制定火车站区域客运运行调度规则，明确排队候客、即停即走等运营准则，为维护火车站区域客运秩序的长期稳定奠定坚实基础。

　　一直以来，大队始终把群众利益放在首位，积极解决出租车营运秩序问题。接下来，大队将持续关注群众诉求，不断优化管理措施，以“长效化”护航“暖城”出行体验，为群众营造更加有序、便捷的出行环境。