为守牢城市客运安全底线，化解出租汽车行业各类运营矛盾，6月24日，鄂尔多斯市交通运输综合行政执法支队乌审旗大队联合公安交管部门、鄂尔多斯市交通运输服务中心乌审旗分中心、平安出租汽车公司等单位，组织辖区内全体驾驶员召开2026年第二季度出租汽车行业维稳工作会议。

　　会议以道路安全为核心、以运营规范为抓手、矛盾维稳为落脚点，梳理行业现存突出短板并提出整改要求，层层压实司乘安全与服务管理责任。会议首先着重强调道路行车安全，要求驾驶员全程提醒、监督副驾及后排全部乘客规范系好安全带，把安全带管控作为日常基础安全举措，最大限度降低交通事故伤亡风险。同时针对车载动态监控存在设备故障、人为私自关停等隐患明确硬性管理标准，车载动态监控既能约束危险驾驶行为，又是事故、营运纠纷定责取证的重要依据，必须保证设备全天候在线运行，双向保障司乘双方合法权益。

　　针对夜间营运不打表、私下议价等违规经营行为，会议明确将加大整治力度，不规范计价极易引发司乘争执与投诉，要求所有营运行程严格使用计价器标准化收费，从源头规避经济类矛盾风险。会议提出，从业人员要主动提升文明服务素养，在营运过程中规范使用文明用语，减少不必要言语冲突，以平和沟通方式处理乘客诉求，从根本上减少投诉增量。针对部分驾驶员漠视、敷衍乘客投诉的问题，现场开展警示教育，要求全体从业者正视群众监督，主动配合投诉核查处置，杜绝消极应付态度，防止小型投诉升级为信访维稳事件。

　　会议通报了今年以来非法营运整治成效，乌审旗大队累计查处非法网约车31辆、非法营运黑车10辆，持续保持非法营运高压整治态势，警示全体出租车驾驶员坚守合法经营底线。