为了切实做好重点时期接诉即办信访维稳工作，根据市支队的工作要求，伊旗大队提高站位，细化落实，压实责任，全力筑牢安全防线，坚决守住信访安全底线，确保思想认识到位，贡献交通力量、展现交通担当！

   一是伊旗大队持续深入辖区内危货和客运以及出租公司企业摸排，主动寻访实质需求，形成“未诉先办”，对不稳定因素进行逐一排查走访，及时掌握了解情况，做到发现早，报告好，处置得当。

   二是构建长效机制，做好统筹谋划，扎实有序推进“接诉即办”诉源治理工作，不管是大事小事，只要是热线一响，做到件件有回复，事事有落实，切切实实将反映和诉求落实到实处，把每一件投诉案件认真分析对标解决投诉问题，力争达到让投诉人满意，对于反映大众化的问题或一人多次投诉的案件，大队领导主动对接重点投诉人员座谈了解情况，通过细心沟通解释后投诉人均都能表示满意。

   三是进一步查找薄弱环节并加强改进，认真剖析乱象问题症结所在，确保持续打造操作便捷，处置快捷的具有特色的诉求办理机制，真真正正做到始终为民解忧的工作态度，不断提高工作效率和服务质量，用实干和坚守推动“接诉即办”工作迈上新台阶。