“零距离”服务 让难事不再难

　　9月10日，一辆载有运输风电机的大件货物车驶入苏台庙收费站1车道，该车辆宽度为5.35米，而收费车道的宽度为4.9米，因此大件货物车无法通过收费车道，司机万分焦急。见此情况，苏台庙收费站工作人员迅速反映，及时疏导后方车辆，使大件货物车停在收费广场安全地带，收费所负责人详细询问了运输大件货物的准确宽度，又实地测量广场两侧超宽车道的宽度，经测量后将高4米、长4米、宽1.5米的绿通检验架通过深挖又平移的方式整体向西移动80厘米，致使该车辆顺利通过车道。据了解，该车辆隶属于包头甬通大件物流有限公司，负责包头至伊和乌素路风力发电机组的运输工作，后续还将会有20多辆此类大件车途经苏台庙收费站，而收费所这一便民举措也化解了后续车辆的通行困难。这件事只是鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心为群众办实事的一个缩影。 

　　创文明服务窗口，做微笑征费使者。自党史学习教育开展以来，市公路通行费征收服务中心立足全心全意为人民服务的宗旨，将“我为群众办实事”的理念融入日常工作的方方面面。各收费所本着从普通小事入手，让“零距离”服务走进群众的宗旨，切实解决过往司乘的烦心事，让难事不再难。